Обработка персональных данных

Политика обработки персональных данных пользователей сайта

https://shop.relod.ru/

Мы уважаем вашу конфиденциальность и просим вас ознакомиться с настоящей Политикой (далее - Политика), чтобы знать, какие ваши персональные данные мы обрабатываем и для каких целей.

Кто оператор?

Закрытое акционерное общество «РЕЛОД»/ ЗАО «РЕЛОД» (далее - РЕЛОД, мы, Оператор)

ИНН 7706010268

ОГРН 1027700552120

Адрес: 107045, г. Москва, Пушкарев пер, д. 17

Телефон: +7 (495) 783 94 10

Адрес электронной почты: support@relod.ru

Какие термины будем использовать?

Какие данные и для каких целей мы используем?

РЕЛОД осуществляет обработку персональных данных с вашего согласия..

В таблице ниже мы расскажем о том, какие персональные данные и для каких целей мы обрабатываем:

Условия использования cookie-файлов

При посещении Сайта Оператора и использовании функциональных возможностей Сайта Пользователь принимает условия условия использования cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой в отношении данного типа файлов.

1. Что такое cookie-файлы?

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на пользовательском компьютере сайтами, которые он посетил. Они широко используются для того, чтобы сайты могли работать вообще или работать эффективнее, а также чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам сайта. Использование cookie-файлов – стандартная на данный момент практика для большинства сайтов.

2. Управление cookie-файлами на вашем устройстве

Оператор использует cookie-файлы для персонализации контента и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может контролировать cookie-файлы и управлять их использованием через свой браузер (см. п. 2.1).

Удаление или блокировка cookie-файлов может отразиться на пользовательском интерфейсе сайта и сделать часть компонентов сайта недоступными для пользователя.

2.1. Управление cookie-файлами через браузер
Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c сайтов. При этом, в случае удаления всех cookie-файлов произойдет сброс всех настроек сайтов для Пользователя. С инструкциями по управлению cookie-файлами для распространенных браузеров можно ознакомиться по ссылкам ниже:

● Google Chrome

● Mozilla Firefox

● MacOS Safari

● Microsoft Internet Explorer  

Информация о других браузерах и типах устройств содержится на сайтах https://www.aboutcookies.org/ и http://www.cookiecentral.com/faq/.

Каким образом вы даете согласие на обработку персональных данных?

При заполнении на Сайте формы сбора персональных данных (при регистрации, оформлении заказа, оформлением подписки, и т.п) вам предоставляется возможность ознакомиться и подтвердить согласие на обработку персональных данных, а также ознакомиться с Политикой обработки персональных данных. Указанное согласие и Политика обработки персональных данных (ссылки на них) размещаются на Сайте под каждой формой сбора персональных данных отдельными документами. Датой предоставления согласия на обработку персональных данных является дата отправки заполненной формы сбора персональных данных на сайте Оператора (проставление отметки («галочки»), нажатие в соответствующем поле веб-формы).

Правовым основанием обработки персональных данных являются:

● федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью RELOD;

● уставные документы RELOD;

● договоры, заключаемые между RELOD и вами;

● согласие на обработку персональных данных

● согласие на предоставление персональных данных

● согласие на распространение персональных данных                       

Звонки в RELOD могут записываться. Это осуществляется в заявленных выше целях обработки ваших данных. Совершая звонок в RELOD и продолжая разговор с нашим сотрудником, вы соглашаетесь на обработку предоставляемых вами данных на условиях настоящей Политики.

Обработка персональных данных и безопасность

Для обработки ваших персональных данных мы используем базы данных на территории Российской Федерации.

Ваши персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

РЕЛОД следует надлежащим процедурам безопасности и принимает необходимые меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомерное использование.

Мы применяем соответствующие корпоративные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.

Срок хранения обусловлен нашей обязанностью обеспечить вам возможность пользоваться нашими услугам, необходимостью разрешения споров, которые могут возникнуть в связи с оказанием услуг, а также иными целями, позволяющими нам вести уставную деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий. Вы имеете право на получение сведений, касающейся обработки ваших персональных данных, в соответствии с положениями законодательства. Вы вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Для этих целей вы можете направить ваше обращение по адресу электронной почты support@relod.ru, либо заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу РЕЛОД

Передача данных третьим лицам

С РЕЛОД разными способами и в различных целях связаны третьи лица.

В целях обеспечения надлежащего исполнения наших обязательств перед пользователями нам необходимо привлечение третьих лиц.

В таблице ниже мы расскажем о том, какие персональные данные и для каких целей мы передаем (предоставляем) третьим лицам:

Мы тщательно выбираем партнеров - третьих лиц, которым можем доверить ваши персональные данные (в рамках, предусмотренных настоящей Политикой).

Третьи лица-партнеры, связанные с РЕЛОД договорными обязательствами гарантируют:

● что обработка персональных данных на их стороне осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации

● конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании

● соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.

Третьи лица не имеют права на передачу ваших персональных данных.

Как ваши данные могут стать доступны для всех

Для обработки персональных данных, разрешенных пользователем для распространения, Закон предусматривает особые условия и порядок обработки.

Мы можем делать это исключительно на основании полученного от вас отдельного согласия на распространение персональных данных...

Перед тем, как сделать ваши персональные данные доступными для неограниченного круга лиц, мы обязательно попросим вас подтвердить свое согласие на такое распространение, подробно и понятно объяснив, какие данные, для каких целей и каким способом собираемся использовать.

Без вашего отдельного информированного и осознанного согласия никакие ваши персональные данные распространены не будут.

Обращения Пользователей

РЕЛОД всегда открыт для любых ваших обращений.

Пользователь вправе в любой момент потребовать блокирования или уничтожения предоставленных им персональных данных, обратившись в службу клиентской поддержки RELOD по адресу электронной почты support@relod.ru или направив обращение по юридическому адресу РЕЛОД, указанному выше.

Если у вас есть вопрос, требование или запрос относительно ваших персональных данных, например, вы хотите отозвать согласие на их обработку, или по любому иному вопросу, самый простой способ – направить обращение по адресу электронной почты support@relod.ru

Мы рассмотрим ваше обращение в порядке и сроки, установленные законодательством.

Условия прекращения обработки персональных данных

Мы в любом случае прекращаем обработку ваших персональных данных при наступлении любого из следующих событий:

● достигнута цель обработки персональных данных;

● вы отозвали данное нам согласие на обработку персональных данных или направили нам требование об их уничтожении;

● истек срок хранения персональных данных.
          

Мы прекратим обработку и уничтожим обрабатываемые персональные данные в течение 30 (тридцати) дней.

Изменение Политики

Мы вправе в любой момент вносить изменения в настоящую Политику. Как правило, все эти изменения связаны с приведением Политики в соответствии с изменением Закона и направлены на еще большую защиту прав субъектов персональных данных.