Career Paths Call Centers Teacher's Guide

Рейтинг:
ISBN(EAN) 9781471552038
Издатель Express Publishing
(сайт издательства)
Автор Virginia Evans, Jenny Dooley, Sarah Miranda
Язык Английский
Серия Career Paths
Уровень A1, A2, B1
Возрастные ограничения 16+
Рекомендуемый возраст 16+
Формат Мягкая обложка
Тип продукта Книга для учителя
Страницы 128
Год издания 2016
Рейтинг 4.6
Вес (грамм) 300
Размер (мм) 277(д) х 210(ш) х 5(в)
 

Книга для учителя Career Paths Call Centers Teacher's Guide содержит поурочное планирование, ответы и аудиоскрипты.

Career Paths Call Centers – учебный ресурс для специалистов колл-центров, которые хотят улучшить свое общение на английском языке в контексте профессии. Охватывает такие темы, как коммуникационное оборудование, работа с клиентом, техническая поддержка, автоматизированные системы, карьерный рост. Соответствует трем уровням сложности (A1, A2, B1) – три части под одной обложкой.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Вернуться назад
Поделиться: