Условия продажи цифровых товаров

Уважаемые покупатели!

Просим вас перед покупкой внимательно ознакомиться с информацией о цифровых (электронных) продуктах или услугах в описании наименования, чтобы сделать правильный выбор. Обратите внимание, что цифровые наименования не подлежат возврату.
Для этого вы можете:

• изучить описание продукта или услуги, предоставленное в карточке наименования;
• ознакомиться с информацией в разделе «Оформление заказа, оплата и сроки»;
• задать вопрос консультанту в онлайн-чате (расположен в правом нижнем углу экрана);
• задать вопрос по email: online@relod.ru.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» предоставленные вам коды доступа к продукту или услуге в цифровой (электронной) форме надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Временное ограничение отправки заказов на электронную продукцию

С 28 сентября по 19 октября по техническим причинам приостанавливается продажа электронной продукции (цифровых кодов) издательств OUP, Cambridge, Macmillan и Hachette/Hodder.

Приносим извинения за временные неудобства.

Важно: издательства (производители) цифровых продуктов могут изменять срок доступа к приобретённым материалам. Мы не несём ответственности за такие изменения со стороны издательств.
Со своей стороны, как только нам становится известно об изменениях, мы оперативно актуализируем информацию о сроках действия кодов и иные соответствующие сведения на сайте.

Благодарим за понимание.